Yardım
Bilet nasıl alınır?
Etkinliği seçmekten biletinizin elinize ulaşmasına kadar bütün adımlar. Ödemenizi güvenli ödeme ile yaparsınız; ödemeniz onaylandıktan sonra biletleriniz en geç 1–2 saat içinde Passolig hesabınıza aktarılır.
Bilmeniz gereken
Bilet Alırım ikincil bilet satıcısıdır; etkinliklerin resmi organizatörü veya resmi satıcısı değildir.
Adım adım
- 1
Etkinliği bulun
Ana sayfadan, kategori menüsünden ya da arama kutusundan takım, sanatçı veya mekân adıyla etkinliği bulun.
- 2
Kategori ve adet seçin
Koltuk planında bir kategorinin üzerine gelin; plandaki yeri maviyle görünür. Fiyatı ve kalan bilet sayısını listede görürsünüz.
- 3
Giriş yapın, bilgilerinizi girin
Üye girişi yapın, adınızı ve telefon numaranızı kontrol edin. Her bilet için bileti kullanacak kişinin T.C. kimlik (yabancılar için pasaport) numarasını ve Passolig e-postasını yazın, sözleşmeleri onaylayın.
- 4
Güvenli ödeme yapın, dekontu yükleyin
Sipariş oluşunca IBAN, tutar ve sipariş kodunuz görünür. Ödeme açıklamasına yalnızca sipariş kodunu yazın ve dekontu 30 dakika içinde yükleyin; biletleriniz bu süre boyunca sizin için ayrılır. Kripto para ile öderseniz ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz; dekont gerekmez.
- 5
Biletleriniz Passolig hesabınıza aktarılsın
Ödemeniz kontrol edilip onaylandıktan sonra biletleriniz en geç 1–2 saat içinde siparişte yazdığınız T.C. kimlik veya pasaport numarasına bağlı Passolig hesaplarına aktarılır; aktarılınca size e-postayla haber verilir.
Sık sorulan sorular
Sorunuzun cevabını bulamazsanız sipariş kodunuzla bize ulaşın; WhatsApp veya Telegram'dan yazabilirsiniz.
Bilet Alırım etkinliklerin resmi satıcısı mı?
Hayır. Bilet Alırım ikincil bilet satıcısıdır; etkinliklerin resmi organizatörü veya resmi satıcısı değildir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Şu anda güvenli ödeme ile sipariş sayfanızda gösterilen banka hesabına ve kripto para ile (USDT, BTC, ETH gibi) ödeme alıyoruz. Kartla ödeme seçeneği yakında eklenecek.
Ödeme açıklamasına ne yazmalıyım?
Yalnızca sipariş sayfanızda görünen sipariş kodunu (ör. SB7K4Q2M) yazın. Ödemeniz bu kodla siparişinizle eşleştirilir.
Kripto para ile ödemem ne zaman onaylanır?
Ödeme sayfasında coini seçip gösterilen miktarı gönderirsiniz. Ödemeniz blokzincirde onaylanınca siparişiniz kendiliğinden onaylanır; bu genellikle birkaç dakika sürer. Ödemeyi 30 dakika içinde tamamlamanız gerekir. Gösterilen miktarın tamamı ulaşmalıdır; borsadan gönderiyorsanız çekim ücretini bu miktara ekleyin.
Dekontu süresi içinde yükleyemezsem ne olur?
Dekont 30 dakika içinde yüklenmezse sipariş kapanır ve ayrılan biletler yeniden satışa çıkar. Ödeme yaptıysanız sipariş kodunuzla bizimle iletişime geçin.
Biletim ne zaman ve nasıl teslim edilir?
Ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 1–2 saat içinde. Biletleriniz, siparişte yazdığınız T.C. kimlik veya pasaport numarasına bağlı Passolig hesaplarına aktarılır; biletinizi Passolig uygulamasında görürsünüz. Aktarım yapılınca size e-postayla da haber veririz. Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.
Neden T.C. kimlik numarası ve Passolig e-postası isteniyor?
Biletler Passolig üzerinden kişiye özel aktarılır. Bu yüzden siparişte her bilet için bileti kullanacak kişinin T.C. kimlik numarasını ve Passolig hesabında kayıtlı e-posta adresini yazmanız gerekir. Her bilet ayrı bir kişiye aktarıldığından her bilet için farklı kişi yazılır.
T.C. vatandaşı değilim; nasıl bilet alırım?
Ödeme sayfasında kimlik alanının yanındaki "T.C. vatandaşı değilim" kutusunu işaretleyin, pasaportunuzu veren ülkeyi seçin ve pasaport numaranızı yazın; biletiniz bu pasaportla açılmış Passolig hesabına aktarılır. Telefon numaranızda da ülke kodunuzu seçebilirsiniz.
Yanlış dekont yüklediysem ne yapmalıyım?
Sipariş sayfanızdan doğru dekontu ek dosya olarak yükleyebilirsiniz (en fazla 3 dosya).
Etkinlik iptal edilirse ya da ertelenirse ne olur?
Etkinlik iptal edilirse ödediğiniz tutarın tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir. Ertelenen etkinliklerde biletiniz yeni tarihte geçerlidir; organizatör iade imkânı tanırsa iade isteyebilirsiniz. Ayrıntılar mesafeli satış sözleşmesinde yer alır.
Hazırsanız etkinliklere göz atın
Maç, konser, tiyatro ve stand-up etkinlikleri tek listede.
Etkinliklere göz at